Тинькофф Банк списывает деньги с дебетовых карт клиентов

Тинькофф Банк списывает деньги с дебетовых карт клиентов
Нам поступило сообщение о том что Тинькофф Банк ведет себя нечестно и даже ворует деньги с дебетовых карт пользователей - так ли это?

Письмо в редакцию от человека который уверяет что столкнулся с мошенничеством в Тинькоф Банке и стал жертвой списания денег с его счета:

Сегодня утром, 19 марта 2020 года, на моей карте ТБ было 41 тысяча + (я точную сумму не помню — но увидел что всего 41 с чем-то).
Сделал 2 расхода: 3000 и 4798,8.
Сделал 1 пополнение: 3000.
В итоге на карте должно было остаться минимум 36200 (но на самом деле больше).
Но реально на карте осталось 31900.
А куда испарились 5000 рублей? Тиньков Банк начал воровать деньги с карт пользователей?
Обратился в Чат поддержки ТБ — они говорят:
"
08:18 Операция в других кредитных организациях. OZON-PAY NOVOSIBIRSK RUS
Tinkoff Black *5068
–3 000,00₽
08:27
Операция без присутствия карты. 2CO.com*mobirise.com AMSTERDAM NLD
Tinkoff Black *5068
–4 798,80₽
10:14
Пополнение. Карта другого банка.
Tinkoff Black *5068
3 000,00₽

до 1 перевода на счету у Вас было 39771,35руб, затем 2 перевода и пополнение. сейчас доступно 31972,55
все верно
"
‭Даже при таком раскладе (когда мне уже называют сумму на 2000 меньше чем у меня было на карте), выходит что: 39771.35 — 3000 — 4 798,80 + 3000 = ‭34 972,53‬
после того как указал в Чате на то что даже его цифры не сходятся — он пропал…


Но где мои деньги?


В адрес редакции пришло письмо подписанное пресс-службой Тинькофф


Свою позицию о лояльности Тинкьфф Банка к клиентам, редакция Краснодар.БЗ обозначит в скором времени, пока мы берем ситуацию на контроль, а что думаете Вы?

18:09
1110

5 комментариев

12:42
Я не буду утверждать правда это или нет, но добавить у меня есть что. Даже если такое имело место быть, то это происки нечестного на руку сотрудника или этот человек просто напросто что то напутал, что часто бывает в нашей жизни.
Kat
13:05
В этой ситуации еще надо разбираться. Вряд ли это политика банка. Может быть что-то напутал клиент, еще вариант — попался недобросовестный сотрудник банка, решил подворовывать. Ну еще вариант каких-нибудь хакеров. Все может быть. И может у кого-нибудь были подобные случаи, тогда это не случайность.
12:26
Тоже хочется поделиться своим мнением, хотя карты Тинькофф у меня никогда не было. Вряд ли банк может списывать какие-нибудь денежные средства без согласия клиента. Скорее всего сам клиент что-то подключил на эту карту или просто забыл на что он их потратил у меня также было на карте сбербанка была подключена услуга из-за этого каждый раз списывались денежные средства в этом случае лучше обращаться на прямую в банк
12:32
-1
Уже около года пользуюсь дебет картой Тинькофф. Ни разу не возникло никаких проблем!
А тот кто жалуется что у них сливают, это просто необразованные люди. Уверен, у них и телефон сам по себе куда то заходит и машина сама почему то ломается и т.д.
Все жизнь го^^о, но само по себе почему-то.
15:50
+1
Лично я не доверяю никаким банкам. Клиент всегда прав в независимости от того плохо ли он ознакомлен и может ещё спишем на зрение его. Я за клиента и это факт должен быть везде
Краткосрочная аренда в Краснодаре
Сдам квартиру СТУДИЮ 37 м2, посуточно по адресу Восточно-Кругликовская улица, дом 55
Сдается уютная квартира СТУДИЯ посуточно или краткосрочно по адресу: Краснодар, район Прикубанский, Восточно-Кругликов
Аренда жилья на море
Cнять комнату в Геленджике
Если Вы активны и не боитесь пеших прогулок по тенистым улицам Геленджика (20минут до моря), то небольшой частный дом на
Kash 3 года назад 0

Руководитель отдела продвижения сайта: интернет-маркетолог Игорь SEO Шевченко.


При полной или частичной перепечатке, копировании, ином использовании материалов этого сайта, активная ссылка на независимое СМИ Кубани «Краснодар .BZ» строго обязательна! Все права защищены. Цитирование материалов без активной гиперссылки в цитируемом материале – запрещено!