Тинькофф Банк продали, и клиенты стали жаловаться на испорченный сервис

Тинькофф Банк продали, и клиенты стали жаловаться на испорченный сервис
Хочу оставить негативный отзыв о Тинькофф Банке который испортился после его продажи в начале мая 2022 года.

Именно так начинается письмо, которое пришло в редакцию Краснодар.БЗ от недовольного клиента которого без всяких причин начал «терроризировать» проданный банк (со слов пострадавшего от банка клиента). А, впрочем, читайте сами:

«Я являюсь клиентом Тинькофф Банка много лет, я активный пользователь дебетовых карт, и могу сказать, что до продажи банка – это был достаточно хороший, клиенто-ориентированный банк. Я несколько раз брал кредиты в Тинькофф Банке и всегда погашал их без задержек и в основном досрочно, сейчас у меня есть открыты продукт банка «беспроцентная рассрочка» погашать который досрочно нет смысла так так как проценты там не насчитываются за использрование. Беспроцентной рассрочкой от Тинкофф я начал пользоваться несколько месяцев назад, еще при Олеге Тенькове, всегда без задержек вносил и погашал необходимые платежи, я сам прекрасно помню, когда мне нужно платить так как настроил на телефоне «напоминалку». Но после продажи банка за 3 дня до платежа мне стали звонить роботы с мобильных номеров и напоминать о платеже по рассрочке, количество зввонков от Банка просто катострафическое, они звонят всегда с разных номеров и в любое время, отвлекат своими звонками, мешают работе и будят! Противным голосом робота начинают общаться и вести диалоги – вы там в своем продажном Тинкофф Банке совсем с ума походили, думаете что мне нечем заниматься как общатся с вашими роботами по телефону?

Надоедливый робот обзвонщик Тинкьофф Банка звонит огромное количество раз необращая на время с диалогом в конце которого напоминает о том что приближается время платежа, и это вмешательство в частную жизнь происходит с клиентом Банка который никогда не просрочил ни одного платежа! Отвратительный Тинькофф Банк, видимо с Олегом сменилось и руководство – пора и мне заканчивать пользоваться этим банком! Из-за звонков робота у меня начал дёргаться глаз, мне пришлось, обратиться за медицинской помощью и потратить деньги на успокоительные и витаминные средства которые сам банк отказался компенсировать! Я поставил банк в известность они сказали что все мен отключили –но прямо чейчас пока я пишу это письмо уже с оплаченным платежом мне продолжает звонить робот Тинкофф Банка и напоминать о сроке, заблокировать звонки не возможно – всегда разные номера (вырезано цензурой редакции) бегите из Тинькофф банка – это помойка которая доведет вас до инсульта!»

Вот такое письмо пришло с негативным отзывом о Тинькофф Банке от его клиента, грамматика и пунктуация сохранена, а Вы тоже столкнулись с проблемами после того как банк сменил владельца?

12:35
866

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!

При полной или частичной перепечатке, копировании, ином использовании материалов этого сайта, активная ссылка на независимое СМИ Кубани «Краснодар .BZ» строго обязательна! Все права защищены. Цитирование материалов без активной гиперссылки в цитируемом материале – запрещено!